Политика отмены бронирования

Дата последнего обновления: 19 января 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика отмены бронирования (далее — «Политика») определяет условия отмены и переноса бронирований услуг салона About Health (далее — «Салон»).

Владелец: Разуваева Галина.

2. Отмена бронирования

Пользователь имеет право отменить бронирование услуги. Для отмены необходимо связаться с Салоном не менее чем за 24 часа до назначенного времени.

Способы отмены бронирования:

• По телефону, указанному на Сайте
• Через форму обратной связи на Сайте
• Лично в Салоне

3. Перенос бронирования

Пользователь может перенести бронирование на другое время. Для переноса необходимо связаться с Салоном не менее чем за 24 часа до назначенного времени.

Перенос бронирования возможен при наличии свободных слотов на желаемую дату и время.

4. Опоздание

При опоздании Пользователя более чем на 15 минут, Салон оставляет за собой право:

• Сократить время предоставления услуги пропорционально опозданию
• Отменить бронирование

5. Неявка

В случае неявки Пользователя на бронирование без предварительного уведомления:

• Бронирование считается отмененным
• При повторной неявке Салон оставляет за собой право отказать в дальнейшем бронировании

6. Отмена со стороны салона

Салон оставляет за собой право отменить бронирование в следующих случаях:

• Форс-мажорные обстоятельства
• Болезнь специалиста
• Технические проблемы

В случае отмены бронирования со стороны Салона, Пользователю будет предложено перенести бронирование на другое удобное время.

7. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с отменой или переносом бронирования, Пользователь может обратиться к Владельцу по адресу: г. Екатеринбург, ул. Лыжников, д. 3, подъезд 1, этаж 2, кв. 7.